音別の原因や対処法を徹底解説!
給湯器は精密機械ですので、正常に作動している場合も何らかの音が聞こえます。ただ、明らかにこれまでと違った異音が聞こえてきた場合、給湯器が故障してしまっている可能性もあります。とはいえ、給湯器に関する知識がないと、正常な音と異常な音の区別がつかないですよね。
そこで今回は、給湯器の正常な音と注意すべき異音の特徴について、詳しく解説していきます。
1:正常に作動している給湯器から出る音とその原因
では早速、正常に作動している給湯器から出る音と、その原因について見ていきましょう。
・ブーン
ブーンという音、あるいはブオーンという音は、ファンモーターが水を加熱する際に発生する音ですので、特に気にする必要はありません。
中には、
「お湯を止めているのに音が鳴りやまない」
と悩んでいる方もいると思いますが、この音はお湯を止めてもしばらくは鳴り続けますので安心してください。
・クックックー
クックックーという音は、モーターが正常に稼働しているときに発生する音です。給湯栓を開け閉めして、しばらくすると聞こえてくる音であり、モーターを停止してもしばらくの間は鳴り続けますので、深く考える必要はないでしょう。
・キュルキュル
キュルキュルという音は、給湯器内部にある循環ポンプが稼働しているときの音です。ポンプは、温度を一定に保つための部品であり、キュルキュルという音が鳴っているということは、正常にポンプが動いている証拠となりますので、修理や交換の必要はありません。
・ジュージュー
ジュージューという音は、熱交換器の影響で発生した結露が、遮熱版などに落ちて蒸発するときの音です。食べ物が焼けるような音がするため、不具合や故障を疑ってしまうかもしれませんが、正常な蒸発音ですので心配はありません。
・ピロピロ
ピロピロという音は、運転時に鳴る正常な音です。
電源を止めると音も止まりますので、気になる方はこまめに電源を落とすことをおすすめします。
・カタカタ
カタカタという音は、
・配管カバー
・ビス
・エアコン室外機
などが振動するときに聞こえてくる音ですので、特に心配はありません。ただ、内部のパーツが不具合を起こし、それが原因でカタカタという音が鳴っている可能性も否定できませんので、不安な方は一度点検してもらいましょう。

2:故障の恐れがある給湯器から出る音とその原因
では次に、故障の恐れがある給湯器から出る音と、その原因について詳しく解説していきます。
・ピーッ
お湯を出しているときに、ピーッという音が聞こえたら、ファンモーターの不具合を疑いましょう。笛のような非常に高い音が聞こえるため、すぐに気づくはずです。一時的なものであればしばらく様子見で良いかもしれませんが、継続的に音がする場合は不具合が生じている可能性が高いため、できるだけ早く業者に相談しましょう。
・ゴーッ
ゴーッという音は、排気口にゴミが詰まっているときに聞こえる音です。排気口にゴミが溜まっているだけであれば、すぐに給湯器が使えなくなることはありません。ただ、その状態を放置していると異物混入による不完全燃焼を起こす可能性が高くなりますので、早急にメンテナンスを行いましょう。
・ポコンポコン
ポコンポコンという独特な音が聞こえてきたら場合、循環パイプの勾配に異常があるか、熱交換器に異物が詰まってしまっている可能性があります。この音は、専門用語で「沸騰音」「釜鳴り」とも呼ばれており、比較的多く発生する異音となりますので、できるだけ早く業者に相談してください。
・キーン
キーンという音が聞こえてきた場合、ウォーターハンマー現象が起こっている可能性が高いです。これは、急に給湯栓を締めたことが原因で、配管を流れる水の速度が変わって、配管内の圧力が急激に変化する状態のことを指します。給湯器センサーの故障や、水道管の破裂など、重大なトラブルを引き起こしかねない症状ですので、すぐに対処してください。
・ボンッ
ボンッという音が聞こえた場合、不完全燃焼やガス漏れを疑いましょう。これは、給湯器から聞こえる異音の中でも危険度が高く、場合によっては命にかかわることもあります。一酸化炭素中毒や火災など、取り返しのつかないトラブルを避けるためにも、すぐに使用を中止し、業者に連絡を入れましょう。

3:給湯器の故障が疑われる場合に行うべきこと
給湯器の内部は複雑な構造になっているため、無理にいじってしまうと故障したり、事故に繋がったりする可能性が高くなります。そのため、給湯器の故障が疑われる異音が発生している場合は、自分でどうにかしようとするのではなく、業者に相談するのがおすすめです。点検や修理は有料になることがほとんどですが、安全に原因の解明や修理を進められるため、トータルで見るとメリットの方が大きくなります。

4:まとめ
給湯器は精密機械ですので、正常に動いている場合でも何らかの音が鳴ります。ただ、正常に稼働しているときに鳴る音と、異常が発生しているときに鳴る音があり、後者の状態を放置していると故障や事故に繋がります。今回紹介した異音が頻繁に聞こえてくる場合は、そのまま放置するのではなく、できるだけ早く業者に相談するのがおすすめです。
